DEĞİŞİM- İADE KOŞULLARI
1- Değişim - İade hakkının kullanılabilmesi için sipariş teslimatından itibaren 7 (yedi) gün içinde Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.
Ürünlerimizde üretimden kaynaklanan defo, hata ve bozukluklar için bizimle İnstagram DM (@nuhbeofficial) veya Whatsapp hattımız üzerinden iletişime geçerek size verilecek iade kodu ile ARAS KARGO'dan gönderim yapabilirsiniz.
2 Anlaşmalı kargolarımız dışında tarafımıza gönderilen kargolarınız kabul edilmez. Kargo poşetine konulmadan gönderilen ve zarar gören ürünlerde sorumluluk size aittir. Bu şekilde zarar gören ürünler tarafınıza geri gönderilir.
3-Sadece etiketli, kullanılmamış ve orjinalliği bozulmamış ürünlerde değişim - iade mevcuttur. (Aksesurlar hariç) İade hakkının kullanılması için 7 (yedi) günlük süre içinde paketinizin içerisinde iletişim bilgilerinizi ve değişim - iade sebebinizi not alarak tarafımıza gönderim sağlayınız.
4- Değişim/iadelerde kargo ücretleri alıcıya aittir. Lütfen kargo şubesine ödeme yapmayın ve bizim anlaşmalı kodumuzla karşı ödemeli olarak kargoya teslim edin. Anlaşma haricinde gönderilen kargolar kabul edilmeyecektir.
5- Değişim/iadelerde gidiş geliş kargo ücretleri alıcıya aittir. Kargo ücreti ödeyerek satın aldığınız ürünün iadesinde (100 TL ), değişimde ise gidiş ve geliş (180 TL) kargo bedeli kesilir. Paketiniz şirketimize ulaştığında (100 TL) kargo bedeli kesilerek iadeniz sağlanır. Değişim işlemi için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Kargo ücretsiz olarak satın aldığınız ürünün iadesi veya değişimi durumunda (180 TL) kargo bedeli kesilmektedir.
6- Ürününüz kusurlu ise yalnızca aynı ürünle ücretsiz değişim sağlamaktayız. İade veya farklı ürünle değişim isterseniz kargo bedelleri tarafınıza ait olmaktadır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.